数字化技术的升级创新模式得以流畅运行的背后,数字化技术是支撑随心选模式营销获客和实现成交的关键力量。构建会员体系提供售后服务,相比起传统获客模式,助力高效精准构建私域流量池。进一步将流量转化为量尺机会,是强大的数智驱动。加盟商首先在多平台搭建获客渠道进行随心选专区精选方案、多样生活方式等内容发布,尚品宅配集团总裁助理、集团数智中心总监李泉介绍,继而对加盟商导入的潜在客户群体信息实行跨平台连接留存并分类,通过庞大的小程序矩阵实现多样线上互动,从促成客单成交的方面来看,随心选模式能快速实现从销售线索到收获量尺机会。实现大范围低成本流量触达;达成客源裂变。从营销获客方面来看。
“如果一个企业不走差异化道路,其只能用最低价拼到底。”尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪引用这样一句话道出了尚品宅配,乃至整个行业挣脱“价格战”漩涡的关键点。始终以用户需求为导向,致力于解决消费痛点,亦是尚品宅配不断创新发展的出发点。
他介绍到,“随心选”这个“柜类+宅配”的概念在去年就以全屋定制套餐形式出现在行业、消费者的视野中,并以其突破常规套餐的四大优势特点——“专业设计好搭配”、“甄选千款大品牌”、“一站购齐更划算”、“个性自由随心选”,取得业绩上的成功和消费者口碑上的好评。
李嘉聪认为,家居定制经过了从木工打制的1.0时代、单品定制的2.0时代、全屋柜类定制的3.0时代到整家定制的4.0时代,现在已经进入到全屋定制随心选的5.0时代。模式升维带来的新商业蓝海,势必将引领行业的新一轮变革。
李连柱表示,尚品宅配能从橱柜、衣柜发展至率先提出做全屋定制,靠的是工业4.0智造工厂带来的大规模个性化生产方式和数字化应用带来的商业模式创新。而今天,尚品宅配再度凭借AI设计工厂所带动的智慧设计平台充分赋能销售端设计师,以智慧及体验型供应链来服务新的流程和新的商业模式,促使全屋定制向定制5.0时代跃进,推动行业进入随心选新模式新阶段。
围绕“全屋定制就要随心选”的1个核心,提出4大卖点、5大品类、6大赋能,搭建起随心选全屋定制新模式的战略模型。强化针对消费端的四大优势,涵盖柜类、宅配、软装、电器、智能家居五大品类,并通过品牌赢销、空间美学、极致系统、智慧供应链、设计工厂、全域获客六个维度对加盟商进行全面赋能。
对于消费者而言,仍然存在很多未被满足的需求:定制成定型、整家不完整、套餐变套路,好看但不便宜,便宜但品质差,优惠但选择少……这些问题困扰着消费者的同时,也成为家居行业发展的阻碍。
会上,尚品宅配重磅发布“随心选全屋定制新模式战略”,在营销新模式上抢占先机;在全屋定制的市场上汇聚力量,赢战未来。
进入2023年,“随心选”概念得以从小范围套餐延伸发展至一个结构完整的战略模式。李嘉聪表示,随心选全屋定制新模式,就是通过专业设计+个性定制+整体配套,让客户在清晰价格范围内,随心选品,全屋一站式购齐的家居定制模式。
最近,各大家居企业陆续举办经销商峰会,奋力冲刺“开门红”。2月16日,“聚势抢滩 赢战未来”尚品宅配2023营销峰会暨战略发布会在广州召开。尚品宅配全国各地的加盟商代表相聚一堂,为应对机遇与挑战充盈的新局势积极商讨新战略。
疫情三年经济环境严重受损,房地产业骤然进入低迷状态,导致下游家居产业同样挑战重重,白热化的行业“内卷”竞争,便是摆在许多家居企业面前的关坎。